AGB

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte der Firma

Kompetenzzentrum Andreas Wagner

, nachfolgend "Anbieter" genannt, mit seinen Vertragspartnern, nachstehend "Kunde" genannt.

(2) Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht schriftlich Widerspruch erhebt. Der Kunde muss den Widerspruch innerhalb von 2 Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an den Anbieter absenden.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter bietet Coachings, Kurse, Mentoring-Programme und digitale Softwarelösungen im Bereich Yoga-Business an. Die detaillierte Beschreibung der zu erbringenden Dienstleistungen ergibt sich aus den Programmbeschreibungen, den Angeboten, den Angebotsunterlagen bzw. aus dem Vertrag.

(2) Die Angebote umfassen insbesondere folgende Dienstleistungen:

Video-Trainings für Yogalehrer:innenMasterclasses und Mentorship-ProgrammeIndividuelles und Gruppen-CoachingNutzung der SaaS-Plattform „SMART“ zur Automatisierung und Professionalisierung des Yoga-Business

§ 2a Ergänzung: Vertragsgegenstand – SMART SaaS-Lösung

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden zusätzlich eine Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform mit dem Namen

SMART

zur Verfügung. Diese dient der digitalen Unterstützung von Yogalehrenden bei der Organisation, Automatisierung und Professionalisierung ihres Geschäfts.

(2) Die SMART-Lösung wird webbasiert zur Verfügung gestellt. Die Software verbleibt auf Servern des Anbieters oder technischer Partner. Ein Übergang in das Eigentum des Kunden findet nicht statt.

(3) Die Funktionen und Inhalte der Software können im Rahmen technischer und gesetzlicher Anforderungen weiterentwickelt werden, ohne dass dadurch der Kern der Leistung wesentlich verändert wird.

(4) Die Nutzung erfolgt gemäß der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Produkt-Website oder im Vertrag.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Ein Vertrag mit dem Anbieter kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt und eine Anmeldebestätigung erhält.

(2) Bei Online-Angeboten kommt der Vertrag mit Versand der Bestätigungs-E-Mail und der Freischaltung des Zugangs zustande.

(3) Die Anmeldung kann schriftlich, per E-Mail, über das Kontaktformular oder Online-Anmeldeformulare erfolgen.

§ 4 Leistungsumfang und Pflichten des Anbieters

(1) Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils geschlossenen Vertrag.

(2) Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte und Methoden im Sinne einer Weiterentwicklung zu verändern, sofern der Kern des Angebots erhalten bleibt.

(3) Der Anbieter kann dem Kunden nach Abschluss eines Programms Folgeangebote unterbreiten.

(4) Der Anbieter erbringt die Leistungen nach bestem Wissen, Gewissen und mit fachlicher Sorgfalt.

§ 4a Besondere Regelungen zur SMART SaaS-Nutzung

(1) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags. Eine Weitergabe an Dritte ist nur im Rahmen der gebuchten Lizenz erlaubt.

(2) Zugangsdaten sind sicher zu verwahren. Der Kunde haftet bei Missbrauch durch Dritte, sofern er diesen ermöglicht hat.

(3) Für Inhalte, die der Kunde über SMART verarbeitet oder veröffentlicht, ist allein der Kunde verantwortlich.

(4) Die Verfügbarkeit der Plattform beträgt ≥ 99 % im Jahresmittel. Kurzfristige Wartungen oder Ausfälle sind nicht ausgeschlossen.

(5) Der Anbieter schuldet keinen wirtschaftlichen Erfolg durch die Nutzung der Software. Die Umsetzung liegt in der Verantwortung des Kunden.

§ 5 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich zur aktiven Mitwirkung bei der Umsetzung der Programme.

(2) Zugangsdaten zu Online-Plattformen sind vertraulich zu behandeln.

(3) Anweisungen des Anbieters zur Nutzung von Materialien oder Software sind zu beachten.

§ 6 Terminabsage und Programmausfall

(1) Fällt ein Termin durch den Anbieter aus (z. B. Krankheit), wird ein Ersatztermin angeboten.

(2) Fällt ein gesamtes Programm aus Gründen aus, die der Anbieter zu vertreten hat, werden gezahlte Gebühren erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(3) Sagt der Kunde einen Einzeltermin weniger als 48 Stunden vorher ab, verfällt der Anspruch auf diesen, es sei denn, ein Ersatztermin wird angeboten.

§ 7 Zahlungsbedingungen

(1) Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag.

(2) Zahlungen erfolgen per Überweisung, PayPal oder andere verfügbare Systeme. Zahlungsmodalitäten werden individuell vereinbart.

(3) Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, Verzugszinsen gemäß §288 BGB zu berechnen.

(4) Für die Nutzung der SMART SaaS-Plattform gilt – sofern nicht anders vereinbart – ein monatlicher Abrechnungszyklus. Eine Rückerstattung bei Nichtnutzung ist ausgeschlossen, sofern kein technischer Mangel vorliegt.

§ 8 Widerrufsrecht

(1) Der Kunde hat ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

(2) Der Widerruf kann per Post oder E-Mail erfolgen an:

TEAM.YMUM, Musterstraße 123, 12345 Musterstadt

E-Mail:

[email protected]

(3) Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

(4) Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung vor Fristende begonnen wird und er sein Erlöschen des Rechts bestätigt.

§ 9 Folgen des Widerrufs

(1) Alle empfangenen Zahlungen werden binnen 14 Tagen nach Zugang des Widerrufs zurückerstattet.

(2) Hat die Leistung bereits begonnen, wird ein anteiliger Betrag für die erbrachte Leistung einbehalten.

§ 10 Urheberrechte und geistiges Eigentum

(1) Alle Inhalte (Materialien, Videos, Präsentationen etc.) bleiben Eigentum des Anbieters. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung.

(2) Weitergabe oder Vervielfältigung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

(3) Aufzeichnungen von Live-Formaten sind nur mit Zustimmung zulässig.

§ 11 Haftung

(1) Der Anbieter haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder Personenschäden.

(2) Produkt- und Datenschutzgesetze bleiben unberührt.

(3) Der Anbieter ist nicht für den vom Kunden gewünschten Erfolg verantwortlich.

§ 11a Coaching & Haftungsausschluss im Team

(1) Coachings durch Teammitglieder sind keine Heilbehandlungen und ersetzen keine therapeutische oder medizinische Beratung.

(2) Empfehlungen und Inhalte dienen der Reflexion – die Verantwortung für Umsetzung liegt beim Kunden.

(3) Es besteht keine Haftung für Folgen der Umsetzung von Coaching-Inhalten.

(4) Team-Coaches sind keine Rechts- oder Steuerberater und geben keine verbindlichen Empfehlungen in diesen Bereichen.

§ 12 Vertraulichkeit

(1) Persönliche Informationen werden vertraulich behandelt und gemäß Datenschutzgesetzen verwendet.

(2) Informationen über andere Teilnehmer:innen in Gruppenprogrammen sind vertraulich zu behandeln.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(3) Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters.

(4) Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern gesetzlich zulässig.

(5) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.